主要工作内容:订单接收与处理 :接收客户订单,理解需求,核实信息,确保订单的准确无误。跟踪订单进度,确保订单按时生产和交付。协调生产 :联系供应商或生产部门,安排生产计划,并跟踪生产进度。协调内外部资源,确保订单流程的顺畅。物流管理 :负责安排运输,跟踪物流信息,确保货物及时、完整地送达客户手中。沟通与报告 :与客户保持良好的沟通,定期汇报订单的执行情况,处理客户反馈。回复客户的邮件或电话,处理客户的咨询和投诉。文档管理 :记录订单相关数据,整理文件,以便后期查证和数据分析。制作和整理出口单据,如商业发票、装箱单、提单、保险单等。处理异常情况 :及时处理订单中出现的问题,如材料不足、生产延误、货物损坏等。与供应商、客户和内部团队协商解决问题,并及时向相关方提供解决方案和更新订单状态。要求:18-40周岁,接受能力强,服从管理,有一定的抗压能力,有线路板跟单经验。