【工作内容】- 负责与客户沟通,确保订单准确无误地执行,并及时反馈订单进度。- 协调生产、仓储等部门,确保货物按时按质发货。-熟悉报关流程。- 管理订单文档,包括合同、发票、装箱单等,保证文件的完整性和准确性。- 监控物流状态,处理运输过程中的问题,确保货物安全到达目的地。- 定期向客户报告订单进展情况,解答客户的疑问和咨询。- 及时收集市场信息和客户需求,为公司产品改进和服务提升提供依据。- 协助处理退换货事宜,维护良好的客户关系。-负责签证,机票预订等相关事务处理。【任职要求】- 具备优秀的沟通能力和团队合作精神,能够有效协调内部资源和外部客户。- 熟悉外贸流程及相关法律法规,了解国际物流知识。- 英语六级,专业四级,听说读写流利,能够独立完成英文商务交流。- 工作细致认真,责任心强,具备良好的时间管理和组织能力。