岗位要求:1、大专以上学历,需有国内电商平台运营经验,包括:淘宝京东拼多多唯品会小红书抖音快手视频号店铺,1年以上实战店铺运营经验;2、熟悉对应电商平台的运营环境、平台规则,关注和分析行业发展态势,结合数据分析制定方案3、熟悉电商平台运营逻辑,扎实的营销运营功底。工作职责:1.内容策划:站点页面策划、文案撰写和素材策划含商品详情页、banner、活动页面;2.商品管理:产品资料整理、产品上传、优化产品标题关键词、产品详情页、关联销售、站点分类导航和首页呈现等,提高转化率;3.68客户服务68:提供售前咨询,解答潜在客户的产品疑问,提供购买建议和指导。处理售后问题,如退换货请求、客户投诉和纠纷,收集客户反馈,并传达给相关部门。4.数据分析:监控和分析各大电商平台的流量、推广、用户、产品等数据,跟踪日常销售数据,分析销售趋势和产品表现,生成销售报告,为决策提供依据。同时,分析竞争对手的产品和价格,制定应对措施,保持竞争优势68;5.持续学习:跟踪最新的平台运营(内部变化)和网络营销趋势,运用只能AI工具,进行全域流量营销策划布局