岗位职责:主要负设施、清洁、保安、维修等服务支持,并做好相应的团队管理工作;和客户进行良好的日常沟通、需求落实、协作,能够把握软服务沟通和管理技巧,并且及时响应客户需求;能够有一定的客户沟通经验和服务行业沟通经验;做好团队管理和供应商管理工作,落实好办公室日常运营和秩序管理;财务管理,完成相关月度、季度、年度的服务预算支出、台账管理;统筹现场资源,配合客户方项目推进。岗位要求:1、学历要求:本科及以上学历,专业不限;2. 工作经验:5年以上物业管理工作经验,主持过大型写字楼、工业园区等物业管理项目,3 年以上项目团队管理经验;对物业管理中的安全、保洁、工程、客户服务管理等内容都有较深了解,能独立开展各业务模块的管理工作;3. 能力要求:熟悉电脑和常用办公软件的使用;有研发园区或写字楼项目运作的组织建设、制度建立、高端服务体系构建,以及人才培养的策划、组织与实施经验;4 .有较高的职业素质、责任感,良好的管理理念、服务意识、应急处理能力,为人热忱有礼,工作仔细认真;5. 具有较强的问题分析与判断能力,文字组织能力较佳,并具体一定的培训能力。