【工作内容】
- 负责公司内部桌面计算机及周边设备（如打印机、扫描仪等）的安装、配置与维护。
- 管理和维护公司IT资产清单，确保所有硬件设备状态良好，记录设备的维修历史。
- 提供一线技术支持服务，解决员工在使用电脑过程中遇到的各种问题，包括但不限于操作系统故障、软件安装、网络连接等。
- 定期进行巡检，预防性维护，以减少故障发生率，并保证系统稳定运行。
- 参与公司IT项目的实施，包括新系统的部署、升级或迁移。
- 协助完成公司信息安全策略的制定和执行，确保数据安全。
【任职要求】
- 具备基本的计算机硬件知识，能够独立完成桌面计算机及相关外设的故障排查与修复。
- 熟悉Windows操作系统及其常用工具软件，了解Mac OS者优先。
- 具备良好的沟通技巧和服务意识，能耐心解答用户疑问，快速响应客户需求。
- 学习能力强，愿意接受新技术培训，适应快节奏的工作环境。
- 有相关行业实习经验者优先，但本岗位对工作经验不作硬性要求。