经验要求:本科或大专在校生/应届生,国际贸易、商务英语、物流管理、英语等相关专业优先;技能要求英语四级以上,具备良好的英文读写能力;熟练使用Office办公软件(Excel、Word、PPT);有ERP系统或外贸软件操作经验者优先。个人素质细心、责任心强,能高效处理重复性工作;良好的沟通能力及团队协作意识;学习能力强,能适应快节奏外贸工作环境。工作内容:订单跟进与协调:协助处理客户订单,跟踪订单生产进度,协调生产、质检及发货安排,确保订单按时交付。单证处理与文件管理:协助制作外贸单证;整理并归档客户合同、订单及相关文件。客户沟通与支持:协助回复客户邮件,处理基础询盘及订单咨询;维护客户信息数据库,协助翻译文件或进行中英文沟通。数据统计与分析:协助录入订单数据,维护ERP或CRM系统信息;整理销售报表及市场调研数据,支持团队进行数据分析。