岗位职责
1、负责修复因数据问题引起的前台操作的报错（添加索引、数据库中修改数码库中字段等）；
2、向客户提供系统运行中的技术支持，解答软件应用的技术问题，搜集顾客的新需求、负责开发跟踪及交付；
3、远程安装调试软件及相关问题处理；
4、负责CRM、ERP软件系统的安装、培训、维护及相关资料的撰写。

岗位要求
1、专科及以上学历，计算机相关专业；
2、熟悉软件运维工作，有CRM、ERP软件服务经验者优先；
3、熟悉Oracle、SQLServer、MySQL等数据库的任意一种并能独立编写、运行脚本；
4、耐心、细致，良好的客户服务意识和分析解决问题的能力，有较强的沟通协调能力、团队合作意识和管理能力。