【工作内容】- 负责与客户沟通,收集并反馈客户对产品品质的需求和意见;- 对FPC产品的生产过程进行品质监控,确保产品符合客户的要求和标准;- 分析并解决产品品质问题,提出改善建议;- 定期进行客户满意度调查,并根据结果调整服务策略;- 协调内部资源,处理客户的投诉和质量问题;- 参与新产品的开发过程,从品质角度提供专业意见。【任职要求】- 具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够有效处理客户关系;- 熟悉FPC产品生产流程及品质控制方法,有相关行业经验者优先;- 具备较强的分析和解决问题的能力,能够快速定位并解决品质问题;- 英语听说读写流利,能够与国外客户无障碍交流;- 工作积极主动,具有团队合作精神,能够在压力下保持高效工作。注:由于您表示不限制工作经验,因此在任职要求中未明确指出具体的工作年限要求。