【岗位职责】：
1、 订单处理
（1）接收客户订单，审核订单细节（产品、数量、价格、交货期等），确保信息准确无误。
（2）协调内部生产、采购、物流等部门，跟进订单执行进度，确保按时交付。
（3）处理订单变更、取消或加急需求，及时与客户和相关部门沟通。
2、客户沟通
（1）解答客户关于订单状态、交货时间、产品规格等咨询。
（2）定期向客户反馈订单进展，处理客户投诉或异常情况（如延迟、质量问题）。
2、 合同管理：
（1）制作销售合同，跟进合同审批流程，确保符合公司流程和客户要求。
（2）负责客户对账及付款跟进。
4、 数据维护与分析
（1）录入并维护订单数据至ERP系统，确保信息实时更新。
（2）定期统计订单完成率、交货准时率等数据，协助销售团队优化流程。
5、跨部门协作
（1）与财务部对接，跟进货款回收情况；。
（2）与仓储部协调发货事宜。
6、上级安排的其他工作

【任职资格】：
1、大专及以上学历，专业不限。
2、以上销售跟单或相关岗位2年以上经验。
3、熟练使用ERP系统、Office、尤其能够掌握Excel的vlookup函数、透视表等功能。
4、好的沟通协调能力，能高效处理多方需求。
5、细心、责任心强，能承受一定工作压力。

注：
（1）该岗位薪酬区间范围仅供参考，具体定薪以实际录用评估结果为准。
（2）该岗位工作地为珠海市高新区。