一、岗位职责
1、依据公司业务目标与市场分析，制定年度及月度新媒体运营策略与计划，明确粉丝增长、内容传播、转化率提升等各阶段目标，并依市场变化、平台规则及用户反馈及时优化策略。
2、指导、审核团队产出的图文、视频、直播脚本等内容，确保契合品牌定位、有吸引力与传播价值且合规。
3、策划并执行创新性内容营销活动，提升用户参与度与品牌粘性。
4、负责微信公众号、微博、抖音、小红书等主流新媒体平台日常运营，制定运营计划与发布排期。运用推广工具资源，提升账号曝光与粉丝量。
5、搭建完善用户运营体系，借用户画像、行为研究制定针对性策略，提升留存率与活跃度。管理维护用户社群，及时处理用户咨询、反馈、投诉与建议。
6、建立数据监测体系，定期收集、整理、分析新媒体平台数据，生成报告，为运营优化提供数据支撑与决策依据。
7、组建、培训新媒体运营团队、协同销售部门推动公司业务发展。
二、任职要求
1、本科及以上学历，市场营销、新闻传播等相关专业优先。
2、3 年以上新媒体运营经验，至少 1 年团队管理经验，有成功运营案例者优先。
3、熟悉主流新媒体平台运营规则与推广技巧，具备优秀内容创作、策划能力，掌握数据分析方法工具，熟练使用图文、视频编辑及社交媒体管理工具。
4、有较强领导、团队管理、沟通协调、创新学习能力，责任心强，抗压能力佳。