岗位职责：
1.参与制定软件产品的实施计划，现场软件安装、使用培训和跟踪指导，保证实施进度和质量；
2.项目实施中问题的处理与协调，组织完成项目的验收工作；
3.产品的售后服务，为客户提供现场和远程技术支持；
4.完成客户的回访和定期巡检，整理客户的需求及问题，跟踪问题处理情况；
5.调研和总结客户对产品的意见和改进需求，提出改进意见，并积极挖掘产品可扩展的模块或功能；
6.对实施经验进行总结，提交总结的知识文档，并不断更新文档的使用，保证规范性文档的质量。

任职要求：
1.本科及以上学历，计算机相关专业；
2.有较丰富的业务专业知识；
3.能够独立解决一般技术问题，具有一定的分析问题和解决问题的能力；
4.对技术问题具有一定的归纳总结能力；
5.具有良好的沟通能力及沟通技巧；能够较好地满足客户需求；与客户保持持续良好关系；
6.熟悉sql server或oracle；
7.有医疗软件开发或者实施经验优先。