职位描述:1、进行现场质量巡检工作,督促质量员协调解决现场质量问题,跟踪问题处理进度;2、解决现场反馈索赔问题,对索赔照片和问题信息进行分析原因及对策;3、对现场破损部位进行分析并整改;4、每日协同客户质量人员,判定物流问题,排查物流操作风险;5、开展质量体系文件执行检查工作,收集质量及运营指标及客户满意度调查表等;6、进行不符合/未达标项目整改跟踪及效果验证;7、进行客户投诉问题收集、整改及跟踪处理。职位要求:1、本科及以上学历,质量管理或物流管理相关专业;2、1年以上物流相关工作经验,2年以上质量管理工作经验;3、具备一定的数据处理和分析能力,学习能力强,思路清晰,能够熟练使用办公软件(如Excel、Word等)