1.熟悉掌握小区情况，负责业主入住情况等信息收集；
2.负责接待业主来电、来访、业主报修、解释客户咨询、记录客户需求；
3.负责公共区域设施进行日常检查工作；
4.负责各项费用的收缴工作；
5.负责管辖区域内装修管理工作；
6.负责管辖区域维修单的回访工作，对业主的报修或投诉跟踪解决，确保客户满意；
7.负责小区公众号宣传及各项通知拟定下发工作；
8.***优先。