岗位职责:1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;2、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作;3、为客人办理入住登记手续,安排房间,尽可能满足客人的合理需求;4、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性;5、完成经理交办的其他工作任务。任职资格:1、文化要求:具有大专及以上学历。2、 技能要求:有1-2年酒店前台服务工作经验,熟练使用电脑等办公设备,具有较强的责任心和接待推销能力。3、其他要求:户籍不限,性别不限,年龄在18岁-30岁之间,身高在158CM以上,身体健康。