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电商客服专员
5-8千
人 · 无需经验 · 性别不限2024/11/13发布
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在线客服 客服专员 售前客服
职位描述招聘岗位:
淘宝、京东、抖音、拼多多在线客服岗位职责:
1、主要通过在线答疑解惑的形式,处理用户遇到的问题
2、收集用户反馈的建议,协助项目不断的完善产品
3、了解用户需求,用心为每一位用户提供温暖而周到的服务,提高服务满意度任职要求
1、男女不限,18-35周岁
2、熟练办公软件,打字熟练
3、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰
4、具有较强的亲和力、责任感、沟通能力、应变能力和承压能力

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