岗位职责：
1、写字楼大堂前台，接待日常的客户来电、来访、咨询并做好记录；
2、接受并处理大厦租户的投诉，及时反馈给相关部门跟进处理，并做好跟踪回访工作；
3、协助部门负责人做好租户的管理工作，协助做好客户满意度调查；
4、负责客户信息档案的建立、更新、维护；
5、负责大厦内通知、通告的发放工作；
6、负责信件、报刊杂志等收发登记工作；
7、部门负责人安排的其他工作。
任职要求：
1、 男女不限，年龄20-40岁，大专及以上学历。
2、 普通话标准，外形端庄大方，有亲和力。
3、 具有良好的应变能力和语言表达能力，处事灵活，具备职业心态调整能力，抗压能力较强。
4、 工作态度端正，有客户服务意识，工作态度积极，吃苦耐劳。
5、 有物业客服工作经验者优先考虑。
福利：
五险一金、定期体检、年节福利、年度旅游、绩效资金、员工宿舍（双人间，生活配套齐全）