岗位职责:1、根据客户订单要求,与协同部门沟通出运计划安排并将结果反馈给销售代表;2、按照出运计划工作要求,进行出运过程管控,与客户交互确认出运计划;3、及时跟进备货情况,根据货好时间,进行订舱申请,跟进报关员订舱安排和装箱安排;4、负责订舱进度跟进、装箱、截单、报关资料、出运单据、清关资料及出运后文件的制作;5、负责订单处理,协助上级整理客户投诉情况进展以及销售数据的分析。任职要求:1、本科学历,英语四级以上,市场营销、商务英语、国际贸易相关专业;2、1年以上经验,熟悉外贸工作的整体流程、英文外贸商务信函的撰写;3、具备独立制订外贸相关单据和处理出运关务的能力,确保客户订单有效执行;4、具备跟踪订单回款情况,解决出运后续单据办理的能力;5、熟悉办公软件(Excel、ETKA、TECDOC、OA、ERP)等系统的使用;6、具备较强的执行力、沟通能力、逻辑思维及协同能力,与各部门人员高效协同。