岗位职责：
1、设备安装与调试：负责PCR设备的现场安装和调试，确保设备正常运行；
2、故障维修与检测：对故障设备进行全面检测，提供详细报价，进行维修工作，并负责相关收款事务；
3、现场服务与巡检：针对保修设备，提供解决方案，有计划地进行售后巡检，确保客户满意度；
4、培训与技术支持：向相关人员提供PCR设备的使用和保养培训；定期向客户提供产品使用和保养培训服务；协助公司业务活动、展会和新产品推广，解答技术问题；
5、客户关系维护：发现客户潜在需求，采取措施满足或超越需求，建立长期积极关系；与公司其他部门和经销商保持沟通，维护良好的合作关系；
6、文档工作：按时提交各类工作报告和数据信息；在系统记录各类服务工作，保证信息准确性。
任职要求：
1、学历及专业：专科及以上学历，机电、软件工程或相关专业；
2、工作经验：3年以上医疗、科研设备售后服务或相关领域工作经验；
3、技术能力：具备高水平的机械、软件等技术知识，熟悉PCR设备；
4、沟通能力：良好的服务意识、沟通能力和问题解决能力；
5、工作方法：具备系统化、结构化的思维方式和工作方法，动手能力强；
6、抗压能力：抗压能力强，能够接受一定频率的出差工作。
公司福利：
公司提供有竞争力的薪资和绩效奖金；
公司人性化扁平化管理，提供明确的上升通道和晋升空间；
提供培训机会，不断提升个人专业技能。提供完善的社保及健康福利；
舒适的工作环境，公司提供免费午餐无限量小吃，园区免费停车。