工作内容：
负责公司前厅的全面管理，包括制定和落实前厅管理制度、安排前厅工作人员、协调各部门关系等。
主要职责：
- 制定并落实前厅管理制度，确保前厅工作有序开展；
- 根据公司业务需求，编制并落实前厅接待方案，提供优质的前厅服务；
- 负责前厅区域的组织和管理，包括定期检查和维护前厅设施设备；
- 协调公司各部门，确保前厅服务与公司整体运营需求相匹配；
- 关注前厅工作中的问题和并提出改进建议，持续优化前厅服务；
- 根据公司规定，制定并执行前厅员工排班计划，确保前厅工作人员的休息和调整；
- 负责前厅员工的工作指导，监督和培训，提高其业务能力和综合素质；
- 负责前厅服务质量的数据分析和优化建议，以提高客户满意度。
职位要求：
- 具有5年以上前厅管理工作经验，有较全面的前厅管理理论知识；
- 具备良好的沟通协调能力，能够有效地与公司各部门进行沟通和协调；
- 具备较强的服务意识，能够提供高质量的前厅服务；
- 具备良好的组织能力和抗压能力，能够应对前厅管理中出现的问题；
- 欢迎优秀的餐饮前厅经理加入团队。