岗位职责: 1、根据公司产品特性/功能,有效的分析和控制客户需求,并提供详细解决方案; 2、负责软件项目实施的全过程管理;包括项目计划管理、需求分析、测试、客户培训、问题反馈收集整理及协调处理、项目验收等工作。完成项目过程中各类文档的编写、收集、整理、归档; 3、与项目经理、项目干系人确认项目目标,范围与实施计划,保证项目各里程碑(需求调研、方案设计、系统实现、系统测试、上线运行与验收等)达成,完成项目目标; 4、与客户保持密切沟通,建立良好的客户关系,保障良好的客户满意度; 5、完成领导分配的其他工作。 任职要求: 1、软件工程、信息工程、计算机科学与技术等相关专业,或管理类专业; 2、有两年以上定制化开发软件项目实施或项目管理经验,做过软件开发工作者优先; 3、熟悉需求调研方法,有较强的学习能力、沟通与协调能力; 4、有较好的思维逻辑能力,具备较强的团队合作意识,能适应短期出差; 5、具备良好文档的理解能力和文字表达能力; 6、对项目管理知识体系有一定的了解,参加过相关培训或有相关资质者(如有PMP证书)优先。