岗位职责：
1.负责每日开店迎宾及闭店送宾服务，参加每日晨会；；
2.负责服务台物品设施设备检查及管理、寄存客用品及租赁服务，并进行相应表单记录；
3.负责办理会员卡，向顾客指引关于品牌咨询并进行相应表单记录；
4.负责通知总机广播通知（寻人、寻物、寻车主等）；
5.根据馆内活动向顾客介绍活动信息及问询，每日填写活动《DM杂志发放登记表》；
6.针对顾客投诉立即联系楼面管理员和品牌方，及时处理客人投诉及意见；
任职要求：
1.大专统招毕业，英语良好，可进行日常沟通，一年以上服务行业工作经验
2.熟悉服务礼仪要求及接待标准
3.熟悉公司楼层规划及分布
4.了解基本的《消费者权益保护法》知识