简要描述通过现场安装、维修和维修复杂设备和系统,提供高度可视化的客户支持。外部工作描述85通过现场安装、维修和维修复杂的设备和系统,提供高度可视化的客户支持。检查和批准系统设备的运行质量。指导客户操作和维护系统。85负责公司与客户在指定项目的行政和技术事务上的联系。解释客户需求,明确问题解决的责任是否落在销售人员、客户支持代表或工程师身上。85与生产客户紧密合作,执行商定的测试计划。85为设备软硬件问题的解决提供技术支持。85能够清晰地记录过程结果、程序和方法。85要求独立规划和纪律,以确保长期项目的及时完成85工厂需求和客户需求之间的关键联系85长期职责包括支持热/等离子产品技能要求:85本科或以上学历。工程专业,有腐蚀/等离子带材Fab经验者优先85>=5年半导体行业经验,专注于蚀刻/等离子带材工艺开发85对等离子体处理,CMOS晶体管物理和集成有较强的理解85深入了解蚀刻/等离子带相关问题和CMOS器件的缺陷参数和电气特性85具有等离子蚀刻/带材设备和工艺的开发、鉴定、维护和故障排除的实际经验85rtp经验也是必要的,但不是必需的85具备有效的书面、口头沟通能力和人际交往能力85能够独立工作并进行实验验证假设85灵活安排工作时间