工作内容:负责维护与公司大客户之间的关系,解决客户的问题和需求,促进客户与公司之间的合作。主要职责:- 了解公司产品或服务,确保可以有效地与客户沟通,并准确地传达公司的信息;- 积极地与大客户保持联系,并定期更新客户信息,以保持客户关系的良好状态;- 针对客户需求和问题,及时响应并解决问题,确保客户的满意度和忠诚度;- 参与公司销售活动,协助销售团队进行客户开发和维护;- 了解行业动态和竞争对手信息,以帮助公司保持竞争优势。职位要求:- 本科以上学历,市场营销、商务管理等相关专业;- 3年以上大客户关系维护相关工作经验,有扎实的客户关系维护经验和良好的沟通能力;- 熟悉公司产品或服务的特点,具备一定的市场敏锐度;- 具备良好的抗压能力和团队协作精神,能够独立完成工作;- 熟练掌握办公软件,如Office、CRM等。