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银行信用卡催收主管
8千-1.2万
人 · 大专 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2024/07/26发布
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新媒体大厦第-19号楼东区

公司信息
上海一诺银华服务外包有限公司北京分公司

民营/1000-5000人

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职位描述
工作内容:
负责银行信用卡的催收工作,包括客户沟通、账单跟进、催缴欠款等,确保客户按时还款。
主要职责:
- 负责银行信用卡的催收工作,与客户进行沟通,了解客户的情况,确保客户能够按时还款;
- 根据公司提供的客户信息,进行跟进和沟通,了解客户的基本信息和工作情况,维护客户关系;
- 根据公司规定的催收方式和流程,进行催收工作,维护客户信用,并确保公司利益;
- 负责记录催收工作进展,对欠款情况进行跟踪和管理,并及时向公司报告;
- 遵守公司的各项规定和要求,维护公司的形象和利益。
职位要求:
- 熟悉银行信用卡的催收流程和方法,具有较好的催收能力和沟通技巧;
- 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与客户进行良好的沟通;
- 具有基本的计算机应用能力,能够使用办公软件进行数据分析和处理;
- 有较强的责任心和事业心,能够对工作认真负责,遵守公司规定和要求。

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