【工作内容】银行官方客服电话,接听信用卡400客服电话,处理基础业务咨询、产品咨询、活动咨询和其他在线咨询类业务;【工资待遇】转正后综合6000-9000,优秀者过万。薪资构成:4200底薪+2000元的绩效+1000~2000浮动绩效+100/80/次(大/小夜补助)+500~2000不等的阶段性奖金+节假日三薪6000-9000元的综合薪资。平均薪资7500+【上班时间】:1、培训期(6周):9:00-18:00,固定周末双休。2、正式上岗:8小时工作时间,无加班,7*24小时排班制,周休两天,如国庆、春节等也是按正常休息日休息(上线前3个月不安排夜班)。三个月后,小夜:晚班上到10点(80块补助);大夜:晚22点-早8点、晚20-早6点(100块补助)。夜班每月2次【福利待遇】1、提供免费住宿,公寓四人间,家电齐全;2、培训期签订劳动合同、缴纳北京五险一金;3、入职满一年后享有带薪年假5天;4、公司会不定期有各种形式的个人及团队激励;5、管理岗采用内部晋升机制,业绩优秀且具备管理能力者优先考虑,晋升通道:一线-组长-质检讲师