岗位职责:1. 实时接听客服来电,了解客服诉求,帮助客户解决问题;2. 搭销信用卡分期业务,根据搭销量不同会有阶梯式奖励。任职要求:大专及以上学历,若为非全日制大专,前一学历需为高中21-30周岁以内,有客服服务、电销、营销、银行业方面工作经验者可放宽至32周岁普通话标准、熟练操作电脑了解信用卡业务和银行一般知识,有客服经验者优先培训薪资:带薪,***-7工作日 80元/天 按实际参培日发放,如因自身原因被淘汰或自动放弃无培训薪资;第8-14工作日 120元/天 按实际参培日发放,如因自身原因被淘汰或自动放弃无培训薪资;4.第15-30工作日 150元/天 按实际参培日发放薪资福利:无责薪资3600/月,绩效2000/月(无责底薪2800,全勤200,房补600)6000左右, 夜班补助小夜60、大夜100/天,另有额外搭销奖励 每天70-80个话务上班时间:项目运营时间:24小时 具体时间:前两个月白班9:00-18:00、后期会有夜班;小夜下午1-10点,大夜班10-8点 月休: 排班制度:银行排班,每个月底排第二个月班次,每周休2天;夜班频次:小夜6-8,大夜班2-3次 加班:偶尔会有加班情况,无加班费,最多1小时