工作内容：
我们的物业客服将负责以下工作：
- 负责日常业主来访来电工作（业主入住、装修管理、日常报修、投诉等），接待事情的跟进协调工作，建设与维护客户关系；
- 负责项目物业费、供暖费及其他费用的收、催缴工作；
- 负责项目相关文案编写，做好各类档案资料的收集、整理工作；
- 执行公司的各项规章制度，协助维护公司的形象和声誉；
- 完成其他由公司领导交办的任务。
职位要求：
- 年龄在50岁以下，男女不限，具有大专以上学历；
- 具备良好的沟通能力和服务意识，熟悉物业管理流程，具备一定的物业管理经验者优先；
- 工作细致、有耐心、有良好的语言组织能力和表达能力；
- 熟练掌握办公软件和具备良好的写作能力。
-善于与客户沟通协调，服务意识强，责任心强具有团队精神。