岗位职责：
1、通过协助管理各平台客服及数字化运营专员对生意负责，包括咨询转化率、销量、拉新、复购、客单价提升、入私数量等指标
2、协助完成客服团队转型为数字化专员团队，包括设定考核体系、梳理运营SOP、关键报表输出及指标监控等
3、协助搭建电商私域体系，建立以企业微信为核心的工具系统，规划运营方案，设计标签体系，落地运营执行，指标监测及数据分析
4、协助推进数字化运营项目，如系统工具提效、数据系统打通等
5、与事业部市场部、市场研究部、集团数科、电商品牌及运营等团队对接，整合各项资源
6、协助管理第三方服务商团队
完成公司及上级安排的其他事项；
任职要求：
1、学历要求：本科及以上学历；
2、专业要求（专业名称）：市场营销、电子商务等相关专业优先；
3、从业经验要求：有2年及以上具备私域运营经验，对婴幼儿配方奶粉行业深入了解；
4、专业知识要求：针对奶粉食用周期具备一定的分析及判断能力，长期持续的客户服务意识；
5、其他要求：执行力强，有良好的沟通能力和较强的抗压能力。