美团外卖秉承“帮大家吃得更好,生活更好”的使命,始终聚焦于消费者用餐需求。我们通过科技连接消费者和商家,依托庞大的骑手团队,以“线上+线下”的业务模式,为消费者提供品质化、精细化、多样化的餐饮外卖服务。外卖事业部是为用户与商家提供全链路交易服务的业务组织,围绕餐饮外卖搭建了包含外卖业务与创新孵化业务在内的多个部门。我们的目标是帮助商家开源增收、提高经营效率,促进餐饮行业数字化,以及为更多用户提供更便捷更有品质的外卖服务。加入我们,一起为上亿用户提供更好的用餐体验,帮助大家吃得更好,生活更好!岗位职责1、服务于业务的中长期增长,迭代合理的用户分层分群,识别并评估业务潜在增长机会,并协同相关团队推动能力建设。2、使用定性和定量研究方法,收集和分析用户需求和行为数据,进行用户专题研究,挖掘用户洞察,为产品创新和市场推广提供决策支持。3、基于业务发展需求,建设用户指标体系,判断用户需求趋势变化。岗位基本需求1、本科及以上学历,有心理学、统计学、等相关专业背景更佳;2、5年左右互联网用户研究、流量分析、用户画像建设、市场调研及咨询等相关工作经验;3、熟练掌握深访、焦点小组、问卷设计、数据分析等定性和定量研究方法,并能基于需求场景灵活合理运用;4、对数据敏感且有数据分析能力,熟练使用主流统计分析软件,精通SQL、phython者优先;5、心态积极主动,学习能力优秀,能适应快节奏高强度的工作环境,逻辑性好。具备以下者优先电商用户研究及用户分析经验优先。岗位亮点美团本地生活核心业务,业务发展迅速,个人成长空间大,团队氛围好。