【工作内容】- 负责客户相关商品资料的整理、归档和更新,确保信息的准确性和完整性;- 负责订单的处理与跟踪,包括报价、合同签订、发货安排等;- 协调内外部资源,确保销售流程顺畅,提升客户满意度;- 定期向管理层汇报销售进度和市场动态,提出改进建议。- 顾客投诉的处理进度跟进【任职要求】- 大专及以上学历,市场营销、商务管理等相关专业优先;- 具有3年以上相关工作经验,熟悉销售内勤工作流程;- 熟练使用办公软件,如Excel、Word等;- 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神;- 工作认真负责,具备较强的数据分析能力及问题解决能力;- 具备高度的责任心和服务意识,能承受一定的工作压力