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技术支持工程师
20-30万/年
人 · 本科 · 5年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/22发布
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建威大厦

公司信息
爱尔博(上海)医疗器械有限公司

外资(欧美)/50-150人

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职位描述
职责描述
1.负责区域内产品技术的服务及管理工作,包括但不仅限于设备安装,现场处置,故障排查,客户培训,市场信息收集等工作;
2.负责区域内经销商和客户售前、售后管理工作,为区域内经销商及客户提供技术支持和解决方案,收集客户投诉并反馈处理,提升客户满意度;
3.推动区域内售后维保合同的签订,对维保设备制定计划巡检并定期巡检;
4.与销售团队合作,负责区域内客户技术需求解决和市场活动支持,协助产品销售并促进销售额的增长;
5.完成领导交代的其他工作。
任职要求
1. 本科及以上学历,理工科背景,医械专业优先考虑;
2. 熟悉医疗器械销售模式,5年以上医疗设备技术支持工作经验;
3. 责任心强,具有良好的客户服务意识及应变沟通能力;
4. 承压力强,适应出差。

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