岗位职责:1、负责日常销售签约、合同管理及产权办理;2、负责处理日常客诉;3、负责开展客户活动及满意度管理;4、负责交房相关工作。任职资格:1、五年以上房地产客服相关工作经验;2、熟悉房地产销售合同签署、银行按揭贷款、产权办理、交付等相关流程;3、具备项目交房相关工作经验;4、处理客诉经验丰富;5、服务意识佳,沟通协调能力强,具有较强的沟通及抗压能力