梵利特科技是一家跨国公司,总部位于巴西,在全球拥有 6000 多名员工和 14 个分支机构。我们完全致力于为互联互通设备开发安全软件业务,包括用于 SIM/ eSIM/ iSIM 和 iSE 行业的安全操作系统。我们希望通过向中国互联网设备制造商(包括智能手机制造商及其一级供应商,如代工、原始设计制造商)销售上述组件和/或许可操作系统软件来加强我们的业务。我们正在为中国的团队寻找一名智能卡技术支持/现场应用工程师负责eSIM产品售前/售后阶段的技术支持工作。他/她负责领导来自OEM销售部门的项目,以支持和实现任何地区新业务的目标。现场应用工程师必须具备支持这些新业务项目的技能和技术知识,他/她还负责为战略项目和关键客户提供技术咨询、技术咨询、项目管理和技术支持。现场应用工程师将与产品营销、销售、技术和运营团队密切合作。候选人将与主要客户和合作伙伴建立关键关系,为嵌入式通用集成电路卡提供技术支持和培训。工作内容:负责eSIM产品售前/售后阶段的技术支持工作,包括但不仅限于以下方面:- 向OEM&ODM客户推广公司eSIM产品 对智能卡产品进行技术指导,解决产品技术问题,确保产品正常使用;- 参与智能卡产品的技术规划和实施,协助产品经理进行产品设计,包括但不仅限于原型设计、测试计划等;- 根据客户需求,定制产品功能(BAP),基本测试项(MTR)及产品备案流程(PQR);- 管理OEM&ODM项目进度,协调生产部门以确保产品的顺利生产交付;- 对智能卡产品售后支持,负责接收并处理客户产品使用过程中的问题和技术支持。职位要求:- 本科以上学历,计算机、通信、电子等相关专业;- 3年及以上智能卡产品技术支持/现场应用工程师工作经验,有相关项目实施经验;- 熟悉智能卡产品技术体系,了解产品设计流程,具备一定的项目管理能力;- 具备良好的沟通协调能力,能够与销售团队、客户研发工程师等对接;- 具备良好的数据处理能力,能够对产品数据进行分析和解读。