主要工作职责：
1. 负责审核王府中環会员上传购物单据，并进行收集整理及简单数据分析；
2. 接待 VIP 客户，为 VIP 客区的客人（年消费 30W 以上）提供预约、问询、酒水等定制化服务；
3. 协助品牌新品发布、时尚沙龙等多元服务；
4. 遵守公司的着装修饰标准，始终展示专业的无可挑剔的服务形象；
5. 自主性强，工作效率高，遵守工作标准，始终提供高标准的对客服务。

岗位要求 ：
1. 本科及以上学历，有酒店、服务业从业经历优先；
2. 拥有良好的沟通和团队合作能力，解决问题、行政管理和人际交往能力；
3. 良好的中英文口头及书面表达能力，熟练使用办公软件；
4. 认知客人，正确处理客人的投诉，有能力同时处理两个或以上任务/情况。