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用户运营-会员权益方向
1.5-3万
人 · 3-4年工作经验 · 性别不限2024/11/21发布

望京东路4号恒基伟业大厦(恒电大厦)BC座

公司信息
美团

已上市/10000人以上

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职位描述
美团平台为用户的基础产品体验负责,还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销、前端技术基础设施建设以及多条业务线的产品设计职责,建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统,同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门,致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景,为技术深度优化提供了***实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队,更是一块理想的实战场地,舞台广阔,欢迎你来尽情施展。
岗位职责
负责美团会员权益体系建设,为提升权益数量与质量负责。
1、权益体系设计:挖掘美团会员权益,基于不同层级用户特征设计权益体系;
2、权益引入建设:协同内外部团队,推动会员权益建设落地;
3、权益透传:通过站内外渠道,进行面向目标用户群体的权益透传;
4、权益测算:权益成本与使用率测算评估,保障权益质量和投入产出比。
岗位基本需求
本科及以上学历,具备3年及以上用户运营相关经验;
了解会员底层运转逻辑,具备一定的会员产品/体系运营经验;
对本地生活产品有一定的了解,能够懂用户、懂业务;
具有较强的用户洞察能力、沟通能力、跨团队协作能力和数据分析能力。
具备以下者优先
具备复杂商业产品成功会员运营经验者优先
岗位亮点
公司重点项目,操盘上亿规模的用户策略,可直接影响国人的生活,成长空间巨大;
面向美团的广泛目标用户,研究其行为模式和需求,有机会建立深刻的用户洞察;
与美团的业务团队深度合作,高速学习多种业务的经营逻辑;
能够有机会接触复杂问题,做出通盘思考与影响广泛的解决方案;
团队氛围好,工作不设限,有丰富的帮助个人学习、思考、成长的资源与机制。

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