岗位职责：
1.负责客服电话的接听，负责系统的问题咨询与远程处理等日常运维支撑工作，负责对公邮箱内接收到的邮件分派；
2.作为项目组成员，汇总整理用户的优化建议，协同团队持续对系统进行优化，并参加系统功能测试与验证；
3.根据岗位职责，对内外进行必要的协同工作。

任职要求：
1、计算机相关专业，相关工作经验一年及以上；
2、熟悉windows操作系统和office操作，至少能够独立处理电脑配置问题，有IT系统日常维护经验的优先。
3、态度亲和，稳定性好，责任心强，较强的沟通和学习能力，认真，细致，懂得举一反三。