二、岗位职责 1.市场调研与策略制定: o 深入分析陪诊服务市场趋势,了解用户需求和行为模式。 o 制定并执行陪诊小程序的用户增长、活跃度提升、品牌建设和市场推广策略。 2.用户增长与留存: o 通过线上线下活动、合作伙伴关系、社交媒体等多种渠道吸引新用户。 o 设计和实施用户留存计划,提高用户满意度和忠诚度。 3.内容运营与社区管理: o 管理各网络内的内容更新,确保信息的准确性和时效性。 o 建立和维护用户社区,促进用户之间的互动和分享。 4.数据分析与优化: o 利用数据分析工具监控小程序的关键指标,如用户量、活跃度、留存率等。 o 根据数据分析结果,调整运营策略,优化用户体验和业务流程。 5.团队协作与沟通: o 与产品、技术、市场等部门紧密合作,确保运营工作的顺利进行。 o 定期向团队汇报运营成果,与团队成员共同讨论和解决运营中的问题。
三、任职要求 1.教育背景: 本科及以上学历,计算机、市场营销、电子商务、信息管理等相关专业优先。 2.工作经验: o 5年以上互联网产品运营经验,其中至少3年以上医疗行业全面网络营销管理运营经验。 o 熟悉陪诊服务市场,有成功运营类似小程序及其他相关产品的案例者优先。 o 熟悉医疗行业广告等政策法规,掌握医疗网络推广业务运作规律 o 精通sem 推广 3.专业技能: o 精通用户增长、留存、活跃度提升等运营策略和方法。 o 熟练掌握数据分析工具,如Excel、SQL、Python等,能够进行数据分析并提取有价值的信息。 o 具备良好的文案撰写和活动策划能力,能够独立完成活动方案的策划和执行。 4.个人素质: o 具有优秀的团队带动能力和计划执行能力,爱岗敬业,责任心强。 o 具备创新思维和解决问题的能力,能够不断提出新的运营策略和方法。 o 对医疗健康行业有浓厚的兴趣和热情,愿意不断学习新知识、新技能。 o 具有一定的网络策划能力,配合做好活动和事件营销的网络推广工作。