工作内容:负责公司的电话销售工作,与其他部门进行沟通,了解客户需求,提供解决方案,达成销售目标。主要职责:- 电话销售:通过公司提供的渠道,联系潜在客户,了解客户需求,提供解决方案,达成销售目标。- 与其他部门的沟通:与公司其他部门(如产品、客服)进行沟通,了解客户需求,提供相应的解决方案,提高客户满意度。- 客户服务:解答客户关于产品、服务的咨询,处理客户投诉,维护客户关系,并提供相应解决方案,确保客户满意度。- 数据统计与分析:收集和统计销售数据,对销售数据进行分析和归类,为销售工作提供数据支持。- 销售技巧提升:根据公司销售目标的完成情况,对销售技巧和方法进行总结和提升,提高销售业绩。职位要求:- 大专及以上学历,市场营销、电子商务等相关专业优先。- 具备1-3年电话销售工作经验,熟悉电话销售流程,具备良好的沟通技巧和销售能力。- 熟悉现代电话销售技术,如电话拦截、回访等。- 具备敏锐的市场洞察力和逻辑思维能力,能够快速应对市场和客户需求。