Role and responsibility 角色与职责：
1. 与潜在和现有的客户进行沟通，了解其需求和业务目标，以便提供最适合他们的解决方案。
2. 清楚地掌握市场情报，并将获得的信息传递给全价值链，驱动各方做相应的改善，使产品更加有竞争力以满足客户需求。
3. 协助销售团队，为客户提供产品介绍和应用案例分享。
4. 对于客户询单及进单，能协调内外部资源为客户提供***解决方案并跟进落单及交付情况 ；
5. 销售预测收集、分析及跟进；
6. 销售订单发货及开票，对海外业务发货与海外销售、CS及货代公司保持沟通，及进共享船期、货期等信息，并提供出口单据支持；
7. 经理交办的其它事情；


Job requirement 岗位要求：
1.具有2年以上客户服务或客户解决方案经验，有在制造业公司工作的经验更佳。
2.出色的沟通和人际交往能力，能够承受压力，有责任心，以及较强的应变能力和沟通能力，能够有效地与各种客户进行交流。
3.有解决复杂问题和冲突管理的能力，能够在压力下工作。
4.学习能力强，能快速了解和掌握公司产品结构和制造过程。
5.能够有效地管理时间和优先级，完成多项任务。
6.有团队合作精神，愿意与其他团队成员共享信息和***实践。
7.具备商业洞察力和战略思维能力，能够理解和满足客户的业务需求。
8.具有一定的英文水平，能够与国外客户进行业务交流
9.大学本科或以上学历，机械工程、市场、营销、管理或相关专业毕业。
10．熟练使用office办公软件，熟悉及熟练使用SAP更佳；