【薪酬待遇】
1.底薪7000+餐补15一天+交通补贴；入职购买五险一金；
2.大小休+节假日福利+带薪年假+生日福利+年终奖。
【工作职责】
1.根据项目工作目标及计划， 负责所管辖项目物业服务的工作质量， 全面落实部门各项工 作，了解项目各项动态数据的更新及统计，保证为业户提供优质管理和服务；
2.负责制定、 贯彻、 落实部门岗位责任制， 根据工作要求和工作目标， 建立各项管理制度 ；
3.负责拟定部门周、 月、 半年、 年工作计划及工作总结， 审核部门下月物资需求采购计划 ；
4.负责受理业户重大投诉，组织业户意见征询活动，了解业户对各项服务的意见及建议；
5.负责监督完成各项质量记录，保证完整准确有效，并做好归档工作；
6.负责组织物业服务中各项费用的催收工作， 定期召开催费专项工作会议， 拟定催收计划, 保证收费率达到既定目标；
7.负责指导、监督、检查本部门员工的工作完成情况；
8.负责客服专业知识的培训， 提高本部门及相关部门人员的客户服务专业技能及综合能力 ；
9.积极做好与其他部门之间的沟通及协调工作；
10.负责社区文化活动方案的拟定并组织实施；
11.负责外联单位的沟通协调，使其能配合物业公司更好地为业主提供优质服务。
【任职资格】
1、3年以上物业行业经验；
2、从事住宅物业客服管理经验2年以上；
3、沟通能力强，熟悉物业法律法规；
4、擅长社区业主活动的策划、组织、执行。