【工作内容】- 负责来访客户的接待、登记及引导工作,确保客户体验良好。- 接听并转接公司电话,处理客户咨询与投诉,提供专业友好的服务。- 管理和维护前台区域的整洁有序,保持良好的企业形象。- 协助处理日常行政事务,如信件收发、文件打印等。- 配合完成部门其他临时性工作任务。【任职要求】- 拥有1-3年相关工作经验,大专及以上学历。- 年龄在25至60岁之间,具备良好的职业形象和亲和力。- 具备出色的沟通能力和客户服务意识,能够妥善处理突发事件。- 熟练使用办公软件(如Word、Excel)及办公设备。- 工作细致认真,具有较强的责任心和服务意识。- 良好的团队协作精神,能适应快节奏的工作环境。