工作平台：各大电商平台：顺丰，润达，圆通，申通，邮政
淘宝，抖音，拼多多，小红书，快手，
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- 负责通过在线聊天工具、电话或电子邮件等方式处理顾客咨询及投诉，解答客户关于商品信息、订单状态、退换货等常见问题。
- 协助顾客完成购物过程中的各项操作，如下单指导、支付问题解决等。
- 及时记录并反馈客户意见和建议，提升服务质量和客户满意度。
- 定期跟踪顾客反馈，对出现的问题进行汇总分析，并提出改进建议。
- 积极参与团队内部培训，不断提升个人业务能力和沟通技巧。
工作要求：（工作时间自由）
2、薪资详情
薪资范围：
薪资计算标准：（多劳多得，态度端正）
薪资计算标准：工资日结，提交后立即结算
薪资结构： 350/天
结算方式： 日结
3、收费情况
是否收费： 无
收费项目（如有）：无
收费标准（如有）： 无