1.按照上汽奥迪销售流程开展销售工作,完成公司下达的销售目标。2.负责向客户介绍上汽奥迪用户中心,提升客户满意度,并持续改进销售服务质量。3.能够清晰、专业地为客户介绍上汽奥迪精品附件及金融衍生业务,并完成相关销售任务。4.按照标准销售流程进行展厅接待工作,接听客户来电,记录客户信息,并跟进潜在客户。5.负责展厅日常维护、展车管理及客户交付车辆的PDI准备工作。6.熟练操作上汽奥迪APP和AMS系统,进行客户信息的建卡、分类和管理,负责客户回访、档案维护及交付业务。7.负责解决客户在使用过程中遇到的一般问题,配合处理客户投诉,确保客户问题在0.5小时内得到响应并解决。8.与售后服务团队、市场团队等紧密合作,确保客户从购车到售后服务的无缝衔接。