【工作内容】
- 负责解答客户关于产品和服务的咨询，提供专业的产品信息和建议。
- 收集潜在客户的资料，进行初步的需求分析，并记录客户反馈。
- 协助销售团队准备提案，提供技术支持和客户反馈意见。
- 通过电话、邮件或在线聊天工具与客户沟通，确保客户获得满意的解决方案。
- 定期跟进潜在客户，推动销售机会的转化。
- 参与制定客户服务流程和标准操作程序，持续改进服务质量。
【任职要求】
- 具备优秀的沟通能力和问题解决能力，能够清晰地表达产品信息并处理客户投诉。
- 工作态度积极主动，具有良好的团队合作精神和服务意识。
福利待遇:
底薪6000+奖金