【工作内容】- 负责煎药中心或大型中药房的整体运营管理工作,确保各项业务顺利开展。- 制定并实施煎药中心或中药房的工作流程、质量标准及操作规范,保证药品质量和患者安全。- 监督并管理煎药过程中的各个环节,包括但不限于药材验收、煎煮、包装等,确保所有操作符合GMP(良好生产规范)标准。- 定期对员工进行专业技能培训与考核,提升团队整体服务水平。- 协调与其他部门之间的沟通协作,处理客户反馈及投诉,提升顾客满意度。- 对煎药中心或中药房的成本控制负责,合理安排预算,提高运营效率。- 参与新项目的开发与推广,探索中医现代化服务模式。【任职要求】- 拥有中药学相关专业本科及以上学历,具备扎实的专业基础知识。- 具备5年以上中药房或煎药中心管理经验者优先考虑。- 熟悉国家关于中药材管理的相关法律法规,了解中药煎煮技术。- 具备较强的领导力和团队管理能力,善于激励员工。- 工作认真负责,具有良好的沟通协调能力和客户服务意识。- 有创新精神,愿意接受新事物,积极探索新的工作方法和技术手段。