工作地点:北京亦庄岗位职责:1、负责项目交付及维护:客户需求对接,异常事件处理,回款跟进,客户关系维护;2、对接客户完成外包人员的入离职、每月保险增减员申报及理赔跟进、客户每月回款、员工的薪资发放等常规人事项目工作。3、处理客户投诉及服务突发问题。工作要求:1、大专及上学历,专业不限;2、优先:人力资源服务行业3年以上工作经验,1年以上项目实操经验;3、优秀的沟通协调能力、敏锐的洞察力,较强的服务意识。4、熟悉office软件,尤其Excel、PPT等办公软件。