【工作内容】- 负责整理、归档和管理公司内部及客户的各类文档资料,确保资料的安全性和可追溯性。- 协助处理客户咨询与投诉,通过电话、邮件或面对面交流等方式提供优质客户服务,提升客户满意度。【任职要求】- 拥有大专及以上学历,专业不限- 熟练掌握办公软件操作技能,如Word、Excel等,具备良好的文档管理能力。- 能够适应标准工时制(早九晚五),周末双休,能承受一定的工作压力,