一、岗位职责:1、带领员工做好餐前准备,确保质量标准。2、督导服务员做好服务工作,亲自参加服务。3、检查台面,对不合格的地方进行指正和改正。4、跟踪餐台上菜速度,催菜。5、做好员工考勤和培训工作。6、协助处理顾客投诉和外部沟通。7、负责餐厅的日常运营管理、订货、盘点、设备管理、食品安全等工作。8、做好餐厅人员稳定与人才培养工作。二、任职要求:1、大专及以上学历,3年以上相关岗位工作经验,2、五星级酒店相关岗位经验者优先。