岗位职责:1.负责公司自主软件系统的日常监控检测和故障排查分析;2.负责公司产品和服务的现场支持及用户交流培训;3.负责项目实施工作,包括配置管理、升级、扩容、备份、数据迁移等; 4.负责与用户进行日常需求沟通、技术培训,熟悉产品原理及操作使用; 5.负责疑难技术问题支撑保障、参与处理突发事件。 任职要求: 1.学历要求:计算机、通信、软件工程、电子等相关专业本科及以上学历。2.工作经验:至少1年以上软件运维经验,技术全面,具备一定的软件运维项目实施经验。3.技能要求:(1)熟悉各主流Unix/Linux系统的安装调试和故障诊断; (2)熟练掌握Clickhouse/ORACLE/MySQL等数据库的安装调试,具备SQL语句编写和调优能力;(3)具备软件系统实施和维护经验;(4)熟悉基于SNMP的网络管理以及各类运营商网络业务;(5)熟悉shell或python脚本编写者优先;(6)了解IP网络,熟悉数据网络管理、运营、监控、业务开通、网络编排等业务优先;(7)熟悉 Ansible、K8S 、docker等自动化运维工具者优先;(8)有电信行业系统集成或网管软件技术支持经验者优先。