【工作内容】
- 负责接收、审核和处理客户订单，确保所有订单信息准确无误。
- 协调内部资源，确保订单能够按时、准确地交付给客户。
- 处理客户的咨询和投诉，维护良好的客户关系。
- 定期更新订单状态，并及时向客户反馈订单进展。
- 对订单数据进行整理分析，为销售预测及库存管理提供支持。
- 配合相关部门解决订单执行过程中的问题，确保客户满意度。
【任职要求】
- 具备1年以上相关工作经验，熟悉订单处理流程者优先。
- 良好的沟通能力和客户服务意识，能够妥善处理客户咨询与投诉。
- 熟练使用办公软件，如Excel等，具备基本的数据分析能力。
- 工作细致认真，具有较强的责任心和团队合作精神。
- 能够承受一定的工作压力，适应快节奏的工作环境。